Depois de um longo momento com contínuas rajadas de fortes ventos que ultrapassaram 90km/h, originados através da chegada de um ciclone extratropical ao estado de São Paulo, a EDP superou a marca de 95% de normalização do fornecimento de energia para os clientes de Guarulhos impactados através do acontecimento climático extremo. No município, a velocidade dos ventos ficou abaixo dos 70 km/, segundo a Defesa Civil Estadual.
A Companhia ampliou em dez vezes o número de equipes em campo e continua mobilizada para o atendimento às mais de 3.400 ocorrências em toda sua área de concessão. Os ventos de alta intensidade continuam sendo registrados no decorrer do dia e, com isso, novas ocorrências têm sido registradas e atendidas através da concessionária.
Entre os bairros com mais registros de ocorrências em andamento no município estão Jardim Las Vegas, Vila Galvão, Vila Augusta, Jardim Bom Clima e Jardim São Mena.
Os principais reparos estão relacionados à queda de galhos e árvores, e lançamento de objetos sobre as redes elétricas, que demandam maior tempo de trabalho das equipes por motivo da complexidade. Os casos registrados depois de este acontecimento climático elevaram o nível de criticidade nos atendimentos na comparação a um dia normal de atuação.
Vale evidenciar que, em situações com grande volume de ocorrências como esta, a EDP age com priorização no atendimento, primeiramente a hospitais, postos de saúde, escolas, creches, serviços essenciais, casos que possam oferecer risco à vida e ocorrências com grande volume de consumidores impactados. Em alguns casos, os trabalhos são realizados em colaboração com órgãos municipais, Defesa Civil, e o tempo de reparo das ocorrências varia conforme com a dimensão dos danos em cada caso.
A companhia reforça as recomendações sobre segurança para que os cidadãos jamais se aproxime de cabos partidos ou de fios caídos.
No caso de qualquer ocorrência com a rede elétrica, a EDP pode ser acionada através dos canais de atendimento:
* Site: www.edp.com.br
* App EDP Online
* WhatsApp (11) 93465-2888
* Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123
Com informações de Guarulhosweb