Moradores da Rua Síria, no Jardim São Francisco, em Guarulhos, estão sem o serviço da Claro desde a madrugada deste domingo, 3/5.
Serviços de internet, telefone e TV não funcionam e comunicados oferecidos nas páginas da Operadora dão conta de que a manutenção por causa de um problema pontual na rede fica em andamento, mas sem sucesso.
Segundo relatos dos clientes que estão sem o serviço desde a madrugada deste domingo (por volta da 0h30), foram estipulados dois prazos para manutenção. O primeiro período seria até 13h30 deste domingo e outro, emitido nesta tarde, indica previsão para normalização até esta segunda-feira, dia 4 de maio às 1h30.
Enquanto isso, moradores continuam enfrentando dificuldades para se comunicar e entrar serviços básicos que dependem da rede.
Reitera-se que os problemas com a operadora Claro têm sido recorrentes.
O Click Guarulhos direcionou a demanda para a comunicação da Claro e aguarda informações.
Com informações de ClickGuarulhos