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O Procon Guarulhos alerta à população e, inclusive, aos comerciantes da cidade sobre a atuação de pessoas que estão se passando por agentes fiscais do órgão para aplicar golpes.
Conforme o órgão, pessoas têm visitado estabelecimentos comerciais, apresentando-se falsamente como servidores públicos, entregando cartilhas do consumidor e plaquinhas com o número 151, e cobrando valores indevidos através da suposta prestação desses serviços.
A Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor reforça que o não cobra qualquer taxa, seja de consumidores ou de fornecedores, para a realização de atendimentos, orientações, fiscalizações ou distribuição de materiais informativos. Todos os serviços prestados através do órgão são gratuitos.
O órgão também esclarece que seus agentes fiscais atuam devidamente reconhecidos, portando crachá oficial da Prefeitura de Guarulhos e Carteira de Reconhecimento Funcional (CIF) de agente fiscal. A ausência desses documentos é um indicativo de provável fraude.
O Procon reforça a necessidade da denúncia para coibir práticas criminosas, proteger os comerciantes locais e impedir prejuízos à população.
Caso comerciantes ou cidadãos se deparem com pessoas exigindo pagamento em nome do Procon, a direção é não efetuar qualquer pagamento, acionar a Polícia Militar e comunicar imediatamente o Procon de Guarulhos através do telefone 151.
Com informações de Folha Metropolitana